آخر تحديث: 17 تشرين الأول 2026
مرحباً بكم في متجر Wesam Cadeau الإلكتروني (wesamcadeau.com). يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي طلب. إن دخولكم إلى الموقع أو استخدامكم له أو الشراء من خلاله يعني موافقتكم الكاملة على الالتزام بهذه الشروط.
1. التعريفات
لأغراض هذه الشروط والأحكام، يكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه:
- المتجر / الشركة: Wesam Cadeau، متجر متخصص في الطباعة الحرارية وغير الحرارية والهدايا المخصصة، ومقره الأردن – محافظة الكرك – الثنية.
- الموقع: الموقع الإلكتروني wesamcadeau.com وأي صفحات أو قنوات تواصل رسمية تابعة للمتجر.
- العميل / المستخدم: أي شخص يزور الموقع أو يقوم بطلب منتج من خلاله.
- المنتجات المخصصة: أي منتج تتم طباعته أو تجهيزه باسم أو نص أو تاريخ أو شعار أو صورة أو تصميم خاص بالعميل.
- الخدمات: جميع المنتجات وخدمات الطباعة والتصميم التي يقدمها المتجر عبر الموقع.
2. قبول الشروط
باستخدام الموقع، يقر المستخدم بأنه:
- قرأ هذه الشروط والأحكام وفهمها.
- وافق على الالتزام بجميع البنود الواردة فيها.
- يلتزم بأي سياسات إضافية منشورة على الموقع، بما فيها سياسة الاسترجاع والاستبدال وسياسة الخصوصية.
3. استخدام الموقع
يوافق المستخدم على ما يلي:
- استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط.
- عدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه أو تعطيله.
- عدم نشر أو إرسال أي محتوى مخالف للقوانين أو الآداب العامة أو ينتهك حقوق الآخرين.
- عدم استخدام الموقع بطريقة قد تؤثر سلباً على أدائه أو على تجربة المستخدمين الآخرين.
4. الحسابات والتسجيل
في حال إنشاء حساب على الموقع:
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة.
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.
- يحق للمتجر تعليق أو إلغاء أي حساب في حال مخالفة هذه الشروط أو إساءة الاستخدام.
5. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات، هي ملك لـ Wesam Cadeau أو للجهات المرخصة لها.
- لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أو تعديل أي محتوى دون الحصول على إذن خطي مسبق.
- يقر العميل بأنه يملك حق استخدام الصور والشعارات والنصوص التي يرسلها للطباعة، ويتحمل وحده المسؤولية عن أي انتهاك لحقوق الغير.
6. المنتجات والطلبات والدفع والتوصيل
- معظم منتجاتنا تُطبع وتُجهَّز حسب طلب العميل، ونتواصل مع العميل لاعتماد التصميم وتأكيد الطلب قبل البدء بالتنفيذ.
- يتحمل العميل مسؤولية صحة الأسماء والنصوص والتواريخ والصور وتهجئتها قبل اعتماد التصميم.
- قد تظهر فروق بسيطة في درجات الألوان بين الصور المعروضة على الشاشة والمنتج المطبوع، تبعاً لإعدادات الشاشة ونوع الخامة، ولا يُعد ذلك عيباً في المنتج.
- الأسعار معروضة بالدينار الأردني وقابلة للتغيير، ويُعتمد السعر الظاهر عند تأكيد الطلب.
- طرق الدفع المتاحة: التحويل عبر CliQ، أو الدفع نقداً عند الاستلام.
- التوصيل متاح داخل المملكة الأردنية الهاشمية، وتظهر رسوم التوصيل عند إتمام الطلب.
- يحتفظ المتجر بحق تعديل أو إيقاف أي منتج أو خدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو منصات خارجية (مثل واتساب). لا يتحمل المتجر مسؤولية محتوى تلك المواقع أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بها.
8. إخلاء المسؤولية
- يتم تقديم الموقع والخدمات “كما هي” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، باستثناء ما ورد في سياسة الاسترجاع والاستبدال.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه.
9. الخصوصية
يخضع استخدام البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع، والتي تُعد جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.
10. التعديلات على الشروط
- يحق للمتجر تعديل هذه الشروط في أي وقت.
- يتم نشر النسخة المحدثة على الموقع، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة عليها.
11. القانون المطبق والاختصاص
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتكون محاكم محافظة الكرك هي الجهة المختصة بالنظر في أي نزاعات.
12. معلومات التواصل
لأي استفسارات أو ملاحظات، يمكن التواصل عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف / واتساب: 0797829328 (من خارج الأردن: +962797829328)
- العنوان: الأردن – محافظة الكرك – الثنية – شارع ركن الفلافل
باستخدامكم للموقع، فإنكم تقرون بقراءة هذه الشروط والأحكام وفهمها والموافقة عليها.